James Miles je spoluzakladatel, předseda představenstva a generální ředitel společnosti Liv-ex , platforma pro obchodování s daty a daty s ročním obratem 72 milionů USD (55 milionů EUR) a téměř 100 zaměstnanci ve třech zemích.

USA jsou nyní nejrychleji rostoucím trhem pro služby Liv-ex.

Počátky

Miles, bývalý kapitálový analytik, založil firmu v roce 2000 se svým kolegou Justinem Gibbsem „na šňůře“ s cílem „učinit trh s vínem transparentnějším, efektivnějším a bezpečnějším,“ říká, „protože jejich protiklady - neprůhlednost , neefektivnost a riziko - to jsou tři věci, které lidem brání ve vzájemném jednání. “

Udržování nákladů pomohlo Liv-ex poklesům počasí, jako je krize dot-com, zatímco příchod širokopásmového připojení zásadně změnil jejich podnikání.

Velká myšlenka

Jejich průlomovou myšlenkou bylo vytvořit zastupitelnost tam, kde předtím nikdo nebyl. Dnes Liv-ex představuje „největší skupinu profesionálních kupců a prodejců kvalitního vína na celém světě“ a „nejkomplexnější databázi cen kvalitního vína na světě“.

'Vyděláváme peníze třemi způsoby,' vysvětluje Miles. 'Z obchodní provize, z logistiky a z dat.' Naše ceny se obecně považují za měřítko. Nezáleží na tom, zda jste americký obchodník, Bordeaux obchodník nebo soukromý zákazník, Liv-ex data jsou místo, kde najdete cenu Romanée Conti , z Lafite . “

Data jsou nejdůležitější

'V minulosti bylo asi 75% našeho podnikání řízeno provizemi.' Nyní je to méně než polovina a vybudovali jsme velký logistický a datový obchod, “říká Miles.

'Většinu času nemyslím na víno, budu mluvit s naším produktovým, logistickým nebo technologickým týmem [a] a přemýšlím, jak můžeme zefektivnit naše procesy.' Trávím spoustu času prohlížením údajů, činností zákazníků [a] vměšováním se do toho, co dělají ostatní lidé. “ Liv-ex zpochybňuje vnímání přístavu spotřebiteli

Normální den Jamese Milese

Milesův typický den začíná schůzkou zaměstnanců v 8:30 „, kde může klást otázky každý. Někdo vždy přednese prezentaci ... Později [diskutuji] o cenách, pracuji na tom, jak to zjednodušit, zprůhlednit a přesněji odrážet, co lidé na naší platformě skutečně konzumují. “

'Za poslední roky jsme kolem nás vybudovali velmi solidní tým lidí, kteří vědí, co dělají.' Mou rolí je nyní spíše na vysoké úrovni přemýšlet o směru podnikání, “říká.

To zahrnuje přizpůsobení se trhu. 'Směs našich obchodů se výrazně změnila, od toho, že jsme se velmi soustředili na drahé Bordeaux, až k tomu, že jsme široce založeni na velkém množství dalších produktů,' říká Miles. 'Na začátku roku 2011 se to právě zastavilo, to bylo docela těžké.'

Tento posun na trhu se odráží v indexech Liv-ex, které pokrývají nejvíce obchodovaná vína. Společnost představila Port 50 index minulý měsíc.

Obědy se svým partnerem Gibbsem, který je odpovědný za prodej, alespoň jednou za měsíc. 'Vždycky dělal front-end věci, já jsem analytik, kluk ze zákulisí, to vždy fungovalo velmi dobře,' říká Miles.

Odpoledne se setkává s novými najatými a vedoucími pracovníky i s uchazeči o zaměstnání.

'Jaká je výzva podnikat v malém podniku?' ptá se Miles. 'Snaží se to rozšířit na velký podnik.'